Datenschutzerklärung für die Webseite hartschen.com

Stand: Juli 2026

Die Webseite wird von der Brain Connection GmbH betrieben. Der Schutz Ihrer Persönlichkeit und Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, der Brain Connection GmbH, ein zentrales Anliegen. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie umfassend darüber, welche Daten wir beim Besuch und bei der Nutzung unserer Website www.brainconnection.ch sowie im Rahmen unserer Kommunikationskanäle, Buchungs-, Analyse- und Marketing-Tools bearbeiten, zu welchem Zweck dies geschieht, auf welcher Rechtsgrundlage und welche Rechte Ihnen dabei zustehen.

1. Verantwortliche Stelle und Kontakt

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

Brain Connection GmbH
Vi 353
CH-7550 Scuol
Schweiz

Telefon: +41 44 881 44 33
E-Mail: info@brainconnection.ch
Website: www.brainconnection.ch

Für sämtliche Anliegen, Auskunftsbegehren oder sonstige Fragen im Zusammenhang mit dem Datenschutz können Sie sich jederzeit formlos an die oben genannte E-Mail-Adresse wenden. Eine gesetzliche Pflicht zur Bestellung eines Datenschutzberaters bzw. -beauftragten besteht für uns nach schweizerischem Recht nicht; Anfragen werden durch die Geschäftsleitung persönlich bearbeitet.

2. Geltungsbereich und anwendbares Recht

Die Brain Connection GmbH hat ihren Sitz in der Schweiz. Die Bearbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieser Website richtet sich daher in erster Linie nach dem Schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) in der seit 1. September 2023 geltenden, revidierten Fassung (revDSG) sowie der zugehörigen Datenschutzverordnung (DSV).

Soweit unsere Website auch von Personen mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) genutzt wird bzw. sich mit einzelnen Angeboten (z. B. Werbung, Newsletter) gezielt an Personen im EWR richtet, findet ergänzend die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Anwendung (Marktortprinzip, Art. 3 Abs. 2 DSGVO). In dieser Datenschutzerklärung nennen wir deshalb, wo einschlägig, sowohl die Bestimmungen des DSG als auch die entsprechenden Rechtsgrundlagen der DSGVO. Wird ausschliesslich die DSGVO zitiert, betrifft dies vorrangig Auftragsverarbeiter bzw. Dienste mit Sitz in der EU, deren Datenschutzerklärungen sich an der DSGVO orientieren; sinngemäss gelten für Schweizer Nutzerinnen und Nutzer die entsprechenden Bestimmungen des DSG.

Anders als die DSGVO kennt das schweizerische DSG grundsätzlich kein generelles Einwilligungserfordernis für die Bearbeitung von Personendaten; im Zentrum steht die umfassende Informationspflicht (Art. 19 DSG). Für bestimmte Bearbeitungen – insbesondere das Setzen nicht notwendiger Cookies, Tracking- und Marketing-Tools sowie die Übermittlung von Daten in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau – holen wir dennoch, auch mit Blick auf die DSGVO und aus Gründen der Transparenz und Rechtssicherheit, Ihre vorgängige Einwilligung über unser Cookie-Consent-Tool ein.

3. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetzgebung (DSG bzw. DSGVO) insbesondere folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit unentgeltlich Auskunft darüber verlangen, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten, woher diese stammen, zu welchem Zweck sie bearbeitet werden und an wen sie gegebenenfalls weitergegeben werden.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger Sie betreffender Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein anderer zulässiger Aufbewahrungsgrund entgegensteht.
• Recht auf Einschränkung der Bearbeitung (insbesondere nach DSGVO, sofern anwendbar).
• Recht auf Datenherausgabe bzw. Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihnen die von Ihnen bereitgestellten Personendaten in einem gängigen elektronischen Format herausgeben oder diese, soweit technisch machbar, an einen von Ihnen bezeichneten Dritten übermitteln.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Bearbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen, insbesondere bei Bearbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen; gegen die Bearbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
• Widerruf erteilter Einwilligungen: Eine erteilte Einwilligung (z. B. über unser Cookie-Banner oder zum Newsletter-Bezug) können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung berührt wird.
• Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), Feldeggweg 1, CH-3003 Bern, www.edoeb.admin.ch. Betroffene mit Wohnsitz im EWR können sich zudem an die für ihren Aufenthaltsort zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Mitteilung an info@brainconnection.ch. Wir werden Ihr Anliegen innert der gesetzlich vorgesehenen Fristen bearbeiten.

4. Hosting

Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des nachfolgend genannten Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich insbesondere um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige über die Website generierte Daten handeln.

Wir setzen folgenden Hosting-Anbieter ein:

Novatrend Services GmbH
Bahnhofstrasse 18
CH-6340 Baar
Schweiz

Das externe Hosting erfolgt zum Zweck der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kundinnen und Kunden sowie im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (berechtigtes Interesse; Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO, sinngemäss Art. 31 DSG). Mit unserem Hoster besteht ein Vertrag über die Auftragsbearbeitung, der sicherstellt, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucherinnen und -besucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften bearbeitet. Der Serverstandort befindet sich in der Schweiz.

5. Allgemeine Datenerfassung

5.1 Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser Hosting-Provider automatisiert technische Daten, die Ihr Browser übermittelt (sogenannte Server-Logfiles). Dazu gehören insbesondere: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und dienen der technisch fehlerfreien Bereitstellung sowie der Sicherheit unserer Website (berechtigtes Interesse gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sinngemäss Art. 31 DSG). Sie werden nach spätestens 30 Tagen automatisiert gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevanten Gründe eine längere Aufbewahrung erfordern.

5.2 Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Bearbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt, im Übrigen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der effektiven Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sinngemäss Art. 31 DSG). Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck der Speicherung entfällt.

5.3 Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Post

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Post kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage und Speicherdauer entsprechen den Ausführungen zum Kontaktformular in Ziffer 5.2.

5.4 Cookies – Grundlagen

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und keinen Schaden anrichten. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Es kommen sowohl temporäre Session-Cookies, die nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht werden, als auch permanente Cookies zum Einsatz, die für einen bestimmten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert bleiben. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer fehlerfreien und optimierten Bereitstellung unserer Website gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Alle übrigen, nicht technisch notwendigen Cookies (insbesondere Analyse- und Marketing-Cookies) setzen wir ausschliesslich auf Grundlage Ihrer vorgängig über unser Consent-Tool eingeholten Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); diese Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. Näheres zu den eingesetzten Diensten finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

6. Cookies und Einwilligungsmanagement

6.1 Usercentrics – Consent Management Platform

Wir setzen auf unserer Website das Cookie-Consent-Tool von Usercentrics ein, um die nach Datenschutzrecht erforderlichen Einwilligungen der Nutzerinnen und Nutzer in bestimmte Cookies und Technologien sowie deren Bearbeitung einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren. Anbieter ist die Usercentrics GmbH, Sendlinger Strasse 7, 80331 München, Deutschland.

Wenn Sie unsere Website besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von Usercentrics hergestellt und Ihre Einwilligungserklärung bzw. deren Widerruf gespeichert. Dabei werden folgende Daten erhoben: Zeitpunkt des Besuchs bzw. der Einwilligung, Nachweis der erteilten Einwilligung, gekürzte IP-Adresse, sowie Informationen zum verwendeten Browser und Endgerät. Diese Daten sind zum Nachweis der ordnungsgemässen Einholung Ihrer Einwilligung erforderlich.

Die Bearbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses bzw. unserer gesetzlichen Verpflichtung, rechtmässige Einwilligungen einzuholen und nachzuweisen (Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO, sinngemäss Art. 19 und Art. 31 DSG). Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Usercentrics: usercentrics.com/de/datenschutzerklaerung.

6.2 Complianz

Ergänzend bzw. alternativ nutzen wir die Cookie- und Consent-Management-Lösung Complianz. Anbieter ist Complianz B.V. mit Sitz in den Niederlanden. Complianz führt einen regelmässigen automatisierten Scan der auf unserer Website eingesetzten Cookies durch, zeigt Ihnen ein Cookie-Banner an und ermöglicht Ihnen die granulare Erteilung, Verwaltung und den Widerruf Ihrer Einwilligung. Die von Ihnen getroffene Auswahl (Consent-Status) wird lokal bzw. auf unserem eigenen Server gespeichert; ein Datenabfluss an Complianz als Auftragsbearbeiter findet dabei grundsätzlich nicht bzw. nur im Rahmen der Bereitstellung der Cookie-Datenbank statt.

Die Bearbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer rechtskonformen, transparenten Einholung von Einwilligungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO, sinngemäss Art. 19 und Art. 31 DSG). Weitere Informationen: complianz.io/privacy-statement.

6.3 Cookie Notice & Compliance

Auf einzelnen Unterseiten kann zusätzlich das Plugin „Cookie Notice & Compliance“ zum Einsatz kommen, das Besucherinnen und Besucher unserer Website mittels eines Hinweisbanners über den Einsatz von Cookies informiert und eine Bestätigung bzw. Ablehnung ermöglicht. Die im Rahmen der Cookie-Einwilligung gespeicherten Informationen (Zeitpunkt, Umfang der Einwilligung) dienen ausschliesslich dem Nachweis einer ordnungsgemäss eingeholten Einwilligung und werden nicht zu weiteren Zwecken ausgewertet.

Die Bearbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer rechtssicheren Dokumentation Ihrer Cookie-Einstellungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO, sinngemäss Art. 19 DSG).

7. Webanalyse

7.1 Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Der Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir sogenannte Website-Tags (z. B. für Google Analytics oder andere Marketing-Tools) über eine Oberfläche verwalten können, ohne den Quellcode der Website selbst ändern zu müssen. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Cookies und erhebt keine personenbezogenen Daten; er sorgt lediglich für die Auslösung anderer, über ihn eingebundener Tags, die ihrerseits gegebenenfalls Daten erheben. Nähere Angaben hierzu entnehmen Sie den jeweiligen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung zu den einzelnen eingebundenen Diensten.

7.2 Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics ermöglicht es uns, das Verhalten der Websitebesucherinnen und -besucher zu analysieren (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, Herkunft der Besucher). Die dabei generierten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Wir nutzen die IP-Anonymisierung, wodurch Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der EU/des EWR bzw. in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den EWR vor der Übermittlung in die USA gekürzt wird.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt ausschliesslich auf Grundlage Ihrer über unser Cookie-Consent-Tool erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sinngemäss Art. 6 DSG bei grenzüberschreitender Bekanntgabe). Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die Datenübertragung in die USA stützt sich, soweit erforderlich, auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter policies.google.com/privacy.

7.3 Hotjar

Wir nutzen Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Nutzerinnen und Nutzer besser zu verstehen (z. B. mittels Heatmaps, Session-Aufzeichnungen und Umfragen) und unser Angebot zu optimieren. Anbieter ist Hotjar Ltd., Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta.

Hotjar erfasst Daten über Ihr Nutzerverhalten und Ihr Endgerät (u. a. IP-Adresse, Geräteinformationen, Standortdaten auf Landesebene, bevorzugte Sprache, besuchte Seiten, Klick- und Scrollverhalten). Hotjar speichert diese Informationen in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Die Erfassung von Formulareingaben und ähnlichen Inhalten wird standardmässig maskiert, sodass keine Klardaten übertragen werden.

Die Nutzung erfolgt ausschliesslich auf Grundlage Ihrer über unser Cookie-Consent-Tool erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hotjar: hotjar.com/legal/policies/privacy. Sie können der Erfassung durch Hotjar zudem über die von Hotjar bereitgestellte Opt-out-Funktion unter hotjar.com/policies/do-not-track widersprechen.

7.4 Mouseflow

Ergänzend setzen wir den Webanalysedienst Mouseflow ein, mit dem wir Maus-, Klick- und Scrollbewegungen sowie Session-Aufzeichnungen und Heatmaps auswerten, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Anbieter ist die Mouseflow ApS, Flæsketorvet 68, 1711 Kopenhagen V, Dänemark.

Mouseflow verwendet Cookies und vergleichbare Technologien und kann dabei personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Interaktionsdaten erheben. Eingaben in Formularfeldern (z. B. Passwörter oder besonders schützenswerte Daten) werden dabei standardmässig ausgeblendet.

Die Nutzung erfolgt ausschliesslich auf Grundlage Ihrer über unser Cookie-Consent-Tool erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Weitere Informationen: mouseflow.com/privacy.

8. Online-Marketing

8.1 Google Ads

Wir nutzen Google Ads, um mittels Werbemassnahmen auf externen Webseiten auf unsere Angebote aufmerksam zu machen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Anhand der Daten der Werbekampagnen können wir feststellen, wie erfolgreich einzelne Werbemassnahmen sind. Wir verfolgen damit das Interesse, Ihnen für Sie interessante Werbung anzuzeigen, unsere Website für Sie interessanter zu gestalten und eine faire Berechnung von Werbe-Kosten zu erreichen.

Soweit hierbei Cookies oder vergleichbare Technologien auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommen, erfolgt dies ausschliesslich auf Grundlage Ihrer über unser Cookie-Consent-Tool erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

8.2 Google Ads Remarketing

Wir nutzen zudem die Remarketing-Funktion von Google Ads. Mit deren Hilfe können wir Personen, die bereits Interesse an unserem Online-Angebot gezeigt haben, gezielt mit Werbung auf den Seiten des Google-Partnernetzwerks ansprechen. Die Einblendung der Werbemittel erfolgt dabei auf Grundlage eines cookiebasierten Verfahrens sowie einer Analyse des bisherigen Nutzerverhaltens. Google speichert die dafür notwendigen Informationen für einen begrenzten Zeitraum (in der Regel bis zu 13 Monaten).

Die Nutzung erfolgt ausschliesslich auf Grundlage Ihrer über unser Cookie-Consent-Tool erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sie können der interessenbezogenen Werbung durch Google zudem dauerhaft über die Einstellungen unter adssettings.google.com widersprechen.

8.3 Google Conversion-Tracking

Zur statistischen Erfassung und Verbesserung unserer Werbemassnahmen nutzen wir zudem das Conversion-Tracking von Google. Klicken Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige, wird hierzu ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Endgerät gesetzt. Diese Cookies verlieren nach 90 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besuchen Sie bestimmte Seiten unserer Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Die durch Conversion-Cookies erhaltenen Informationen dienen dazu, Besuchsstatistiken für Websites zu erstellen, die Conversion-Tracking eingerichtet haben.

Die Nutzung erfolgt ausschliesslich auf Grundlage Ihrer über unser Cookie-Consent-Tool erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Weitere Informationen zu Google Ads und Google Conversion-Tracking finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google unter policies.google.com/privacy.

9. Künstliche Intelligenz (KI) auf unserer Website

9.1 Allgemeiner Einsatz von KI-gestützten Anwendungen

Wir setzen im Rahmen unseres Online-Angebots punktuell Systeme der künstlichen Intelligenz (KI) ein, beispielsweise zur Erstellung, Übersetzung oder Optimierung von Inhalten, zur Beantwortung von Anfragen über Chat-Funktionen oder zur Unterstützung bei internen Verwaltungsprozessen im Zusammenhang mit Ihren Anfragen. Der Einsatz von KI-Systemen dient der Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit, der Effizienz unserer internen Abläufe sowie einer schnelleren und qualitativ hochwertigen Bearbeitung Ihrer Anliegen.

Sofern im Rahmen des KI-Einsatzes personenbezogene Daten (z. B. Inhalte einer Kontaktanfrage) an einen externen KI-Anbieter übermittelt werden, geschieht dies ausschliesslich in dem Umfang, der zur Erreichung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist. Eine vollautomatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO bzw. Art. 21 DSG, die für Sie rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, findet nicht statt; von KI-Systemen unterstützte Ergebnisse werden stets durch Mitarbeitende der Brain Connection GmbH überprüft, bevor sie nach aussen wirksam werden.

Die Bearbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten und qualitativ hochwertigen Erbringung unserer Dienstleistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sinngemäss Art. 31 DSG) bzw., soweit erforderlich, auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

9.2 ChatGPT (OpenAI)

Für bestimmte, oben beschriebene Zwecke setzen wir das KI-Sprachmodell ChatGPT ein. Anbieter ist für Nutzerinnen und Nutzer aus der Schweiz und dem EWR die OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland, im Übrigen die OpenAI OpCo, LLC, 3180 18th Street, San Francisco, CA 94110, USA („OpenAI“).

Werden im Rahmen der Nutzung von ChatGPT personenbezogene Daten (z. B. der Inhalt einer Anfrage) an OpenAI übermittelt, kann eine Bearbeitung dieser Daten auch auf Servern in den USA oder anderen Drittstaaten erfolgen. Wir achten darauf, personenbezogene Daten Dritter nur in anonymisierter oder pseudonymisierter Form bzw. nur soweit für den jeweiligen Zweck zwingend erforderlich in entsprechende Eingaben aufzunehmen. Die Datenübertragung in die USA stützt sich, soweit personenbezogene Daten betroffen sind, auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. auf die von OpenAI bereitgestellten Garantien.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten und zeitgemässen Erbringung unserer Dienstleistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sinngemäss Art. 31 DSG). Weitere Informationen zum Umgang mit Daten durch OpenAI finden Sie in dessen Datenschutzerklärung unter openai.com/policies/privacy-policy.

10. Kommunikationskanäle

10.1 Kommunikation via WhatsApp

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, über den Messenger-Dienst WhatsApp mit uns in Kontakt zu treten. Anbieter ist für Nutzerinnen und Nutzer im EWR und in der Schweiz die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, ein Tochterunternehmen der Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA.

Kontaktieren Sie uns über WhatsApp, werden die von Ihnen übermittelten Daten (u. a. Telefonnummer, Profilbild, Statusinformationen, Nachrichteninhalte, Zeitpunkt der Kommunikation sowie technische Metadaten) auf unserem Endgerät bzw. den Servern von WhatsApp gespeichert und von uns zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet. WhatsApp gleicht dabei Telefonnummern in Ihrem Adressbuch automatisiert mit seinen Servern ab; dies gilt gegebenenfalls auch für Telefonnummern von Personen, die selbst keine Einwilligung erteilt haben. Wir haben hierauf keinen Einfluss.

Nach eigenen Angaben von WhatsApp bzw. Meta können Daten auch in die USA und andere Drittstaaten übermittelt werden. Die Datenübertragung stützt sich, soweit erforderlich, auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Die Bearbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die durch die aktive Kontaktaufnahme über WhatsApp zum Ausdruck kommt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp unter whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

10.2 Kommunikation via Telegram

Alternativ bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über den Messenger-Dienst Telegram mit uns in Kontakt zu treten. Anbieter ist die Telegram FZ-LLC, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate, bzw. die Telegram Group Inc., Vereinigte Arabische Emirate/Britische Jungferninseln.

Kontaktieren Sie uns über Telegram, werden die von Ihnen übermittelten Daten (u. a. Telefonnummer, Nutzername, Profilinformationen, Nachrichteninhalte sowie Zeitpunkt der Kommunikation) von Telegram auf dessen Servern gespeichert und zur Bearbeitung Ihres Anliegens von uns verwendet. Wir weisen darauf hin, dass Telegram seinen Sitz ausserhalb der Schweiz und der EU/des EWR hat und für einen Teil der Kommunikation (mit Ausnahme der optionalen „geheimen Chats“) keine durchgängige Ende-zu-Ende-Verschlüsselung bietet. Uns ist nicht bekannt, in welchem Umfang und zu welchen Zwecken Telegram die übermittelten Daten darüber hinaus verarbeitet.

Die Bearbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die durch die aktive Kontaktaufnahme über Telegram zum Ausdruck kommt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Telegram unter telegram.org/privacy.

10.3 Zoom

Für die Durchführung von Online-Meetings, Beratungsgesprächen und Webinaren nutzen wir den Videokonferenzdienst Zoom. Anbieter ist die Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San José, CA 95113, USA, für Kundinnen und Kunden in Europa unter Einbindung entsprechender europäischer Konzerngesellschaften.

Bei der Nutzung von Zoom werden u. a. folgende Daten verarbeitet: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Meeting-Metadaten (Datum, Uhrzeit, Meeting-ID, Geräteinformationen, IP-Adresse), sowie – je nach Einstellung – Bild-, Ton- und Textinhalte des jeweiligen Meetings sowie Chat-Nachrichten. Nehmen Sie an einem von uns organisierten Zoom-Meeting teil, werden Ihre Daten zum Zweck der Durchführung des Meetings verarbeitet.

Die Datenübertragung in die USA erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Die Bearbeitung erfolgt auf Grundlage der Vertragserfüllung bzw. vorvertraglicher Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder unseres berechtigten Interesses an einer professionellen Durchführung von Online-Meetings (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zoom unter zoom.com/de/trust/privacy/privacy-statement.

10.4 Microsoft Teams

Alternativ nutzen wir für Online-Meetings und Beratungsgespräche Microsoft Teams. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland, ein Tochterunternehmen der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA.

Bei der Nutzung von Microsoft Teams werden u. a. folgende Daten verarbeitet: Name, E-Mail-Adresse, Anzeigename, Profildaten, Teilnahmedaten, Anmeldedaten, sowie – je nach Nutzung – Bild-, Ton- und Textdaten sowie Präsentations- und Freigabeinhalte. Die Datenverarbeitung erfolgt grundsätzlich auf Servern innerhalb der EU (u. a. Irland, Niederlande); eine Übermittlung an die Muttergesellschaft in den USA ist im Rahmen der konzerninternen Datenverarbeitung nicht ausgeschlossen und stützt sich in diesem Fall auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Die Bearbeitung erfolgt auf Grundlage der Vertragserfüllung bzw. vorvertraglicher Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder unseres berechtigten Interesses an einer professionellen Durchführung von Online-Meetings (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen finden Sie im Microsoft-Datenschutzbestimmungen unter privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

11. Terminvereinbarung mit YouCanBook.me

Zur Vereinbarung von Beratungs- und Gesprächsterminen nutzen wir das Online-Buchungstool YouCanBook.me. Anbieter ist die YouCanBookMe Limited, 38 Mill Street, Bedford, MK40 3HD, Vereinigtes Königreich.

Wenn Sie über das in unsere Website eingebundene Buchungsformular einen Termin vereinbaren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (u. a. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschter Termin, Angaben zum Anliegen) an YouCanBook.me übermittelt und auf dessen Servern (Hosting u. a. über Amazon Web Services) gespeichert, um die Terminbuchung sowie den Versand von Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mails zu ermöglichen. Analyse- und Werbetechnologien sind bei YouCanBook.me standardmässig deaktiviert und werden nur nach entsprechender Einwilligung aktiviert; personenbezogene Daten werden von YouCanBook.me nach eigenen Angaben nicht zu Werbezwecken verkauft.

Die Datenübertragung in das Vereinigte Königreich bzw. in die USA erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. eines Angemessenheitsbeschlusses für das Vereinigte Königreich. Die Bearbeitung erfolgt auf Grundlage der Vertragserfüllung bzw. vorvertraglicher Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Terminorganisation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouCanBook.me unter youcanbook.me/privacy.

12. Newsletter und E-Mail-Marketing

12.1 Newsletterdaten

Wenn Sie den auf unserer Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, die uns die Überprüfung gestatten, dass Sie Inhaberin oder Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind (Double-Opt-in-Verfahren). Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben und ausschliesslich für den Versand der angeforderten Informationen verwendet.

Die Bearbeitung erfolgt ausschliesslich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit, z. B. über den „Abmelden“-Link im Newsletter, mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Wir werten den Öffnungs- und Klickverhalten unseres Newsletters im Rahmen der technischen Möglichkeiten unseres Versanddienstleisters aus, um unsere Inhalte für Sie relevanter zu gestalten.

12.2 Klick-Tipp

Für den Versand unseres Newsletters sowie für E-Mail-Marketing-Automationen nutzen wir die Plattform Klick-Tipp. Anbieter ist die Klick-Tipp Limited, 15 Cambridge Court, 210 Shepherd’s Bush Road, London W6 7NJ, Vereinigtes Königreich, vertreten durch ihren EU-Repräsentanten in Berlin, Deutschland.

Ihre im Rahmen der Newsletteranmeldung eingegebenen Daten werden auf den Servern von Klick-Tipp gespeichert und verarbeitet. Klick-Tipp kann dabei auch das Öffnungs- und Klickverhalten innerhalb der versendeten E-Mails auswerten (Tracking), um die Zustellbarkeit sowie die Relevanz künftiger Inhalte zu verbessern. Mit Klick-Tipp besteht ein Vertrag über die Auftragsbearbeitung, der die Bearbeitung Ihrer Daten ausschliesslich nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften sicherstellt. Soweit im Rahmen der Nutzung von Klick-Tipp Daten in Staaten ausserhalb der Schweiz bzw. des EWR übermittelt werden, stützt sich dies auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Die Bearbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Klick-Tipp unter klick-tipp.com/datenschutzerklaerung.

13. Kundenbewertungen mit ProvenExpert

Wir nutzen das Bewertungsportal ProvenExpert, um Rückmeldungen unserer Kundinnen und Kunden einzuholen und öffentlich zugängliche Bewertungen auf unserer Website einzublenden. Anbieter ist die Expert Systems AG, Quedlinburger Strasse 1, 10589 Berlin, Deutschland.

Wenn Sie über einen von uns versandten Link eine Bewertung abgeben, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (u. a. Name bzw. Pseudonym, Bewertungstext, Bewertungspunkte, E-Mail-Adresse zur Verifizierung) von ProvenExpert verarbeitet und – soweit Sie dem zustimmen – veröffentlicht. Binden wir Bewertungswidgets von ProvenExpert auf unserer Website ein, kann bereits beim Aufruf der Seite eine Verbindung zu den Servern von ProvenExpert hergestellt und Ihre IP-Adresse übermittelt werden.

Die Bearbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Einholung und Darstellung authentischer Kundenbewertungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw., soweit Cookies oder vergleichbare Technologien zum Einsatz kommen, auf Grundlage Ihrer über unser Cookie-Consent-Tool erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von ProvenExpert unter provenexpert.com/de-de/datenschutzbestimmungen.

14. Eingebundene Inhalte und Plugins

14.1 YouTube mit erweitertem Datenschutz

Diese Website bindet Videos der Plattform YouTube ein. Betreiber ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir nutzen YouTube im erweiterten Datenschutzmodus. Nach Aussage von YouTube werden Videos, die im erweiterten Datenschutzmodus abgespielt werden, nicht zur Personalisierung des Surfverhaltens auf YouTube eingesetzt; auch die dabei ausgespielten Anzeigen sind nicht personalisiert. Im erweiterten Datenschutzmodus werden keine Cookies, jedoch sogenannte Local-Storage-Elemente im Browser gespeichert, die zur Wiedererkennung eingesetzt werden können.

Wird eine Verbindung zu YouTube hergestellt (z. B. durch Klick auf ein eingebettetes Video), erfolgt dies auf Grundlage Ihrer über unser Cookie-Consent-Tool erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube/Google unter policies.google.com/privacy.

14.2 Vimeo

Diese Website nutzt Plugins des Videoportals Vimeo. Anbieter ist die Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Wir haben Vimeo so eingestellt, dass eine Nachverfolgung Ihrer Nutzeraktivitäten sowie das Setzen von Cookies durch Vimeo möglichst unterbunden wird. Beim Besuch einer mit Vimeo-Videos ausgestatteten Seite wird gleichwohl eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt und Ihre IP-Adresse übermittelt.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer über unser Cookie-Consent-Tool erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die Datenübertragung in die USA stützt sich, soweit erforderlich, auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen: vimeo.com/privacy.

14.3 Google Maps

Diese Website nutzt den Kartendienst Google Maps zur Darstellung unseres Standorts. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps wird Ihre IP-Adresse gespeichert und in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer über unser Cookie-Consent-Tool erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die Datenübertragung in die USA stützt sich, soweit erforderlich, auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

14.4 SoundCloud

Auf dieser Website können Plugins des Audioportals SoundCloud eingebunden sein. Anbieter ist die SoundCloud Limited, Berners House, 47-48 Berners Street, London W1T 3NF, Vereinigtes Königreich. Wenn Sie eine mit einem SoundCloud-Plugin ausgestattete Seite besuchen und dieses aktivieren, wird eine Verbindung zum SoundCloud-Server hergestellt und Ihre IP-Adresse übermittelt.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer über unser Cookie-Consent-Tool erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Weitere Informationen: soundcloud.com/pages/privacy.

15. Soziale Medien

15.1 Facebook

Auf dieser Website sind Elemente des sozialen Netzwerks Facebook integriert. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Wird ein Facebook-Element (z. B. der „Like-Button“) aktiv, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Endgerät und dem Facebook-Server hergestellt; Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse diese Website besucht haben.

Soweit personenbezogene Daten hierbei erfasst und an Facebook weitergeleitet werden, sind wir und die Meta Platforms Ireland Limited im Umfang der Datenerfassung und -weitergabe gemeinsam für diese Bearbeitung verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer über unser Cookie-Consent-Tool erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die Datenübertragung in die USA stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen: facebook.com/privacy/explanation.

15.2 Instagram

Auf dieser Website sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Anbieter ist ebenfalls die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Wird ein Instagram-Element aktiv, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Endgerät und dem Instagram-Server hergestellt; Instagram erhält dadurch Informationen über Ihren Besuch dieser Website.

Auch hier sind wir und Meta Platforms Ireland Limited im Umfang der Datenerfassung und -weitergabe gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer über unser Cookie-Consent-Tool erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Weitere Informationen: privacycenter.instagram.com/policy.

15.3 LinkedIn

Auf dieser Website können Plugins des beruflichen Netzwerks LinkedIn eingebunden sein (z. B. Verlinkungen zu unserem Unternehmensprofil oder Share-Funktionen). Anbieter ist für Nutzerinnen und Nutzer aus der Schweiz und dem EWR die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland, ein Tochterunternehmen der LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA.

Jeder Aufruf einer Seite dieser Website, auf der eine LinkedIn-Funktion eingebettet ist, veranlasst Ihren Browser, eine Verbindung zu den Servern von LinkedIn herzustellen. LinkedIn wird darüber informiert, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Website besucht haben; sind Sie zeitgleich bei LinkedIn eingeloggt, kann LinkedIn den Besuch Ihrem Konto zuordnen.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer über unser Cookie-Consent-Tool erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die Datenübertragung in die USA stützt sich, soweit erforderlich, auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von LinkedIn unter linkedin.com/legal/privacy-policy.

16. Datenschutzerklärung für unsere Social-Media-Profile

Neben unserer Website betreiben wir eigene Profile auf sozialen Netzwerken (u. a. Facebook, Instagram und LinkedIn), um dort mit Interessentinnen, Interessenten sowie Kundinnen und Kunden zu kommunizieren und über unsere Angebote zu informieren. Wenn Sie unsere Profile besuchen, mit unseren Beiträgen interagieren (z. B. Kommentare, Likes, Nachrichten) oder uns eine Direktnachricht senden, werden Ihre Daten zunächst durch den jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet. Diese Verarbeitung erfolgt in eigener Verantwortung des jeweiligen Netzwerkbetreibers und richtet sich nach dessen Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen, auf die wir keinen massgeblichen Einfluss haben.

Soweit wir im Rahmen der Nutzung dieser Profile Zugriff auf Nutzungsstatistiken (z. B. Insights, Reichweiten- und Interaktionsstatistiken) erhalten und diese zur Analyse und Optimierung unserer Kommunikation heranziehen, kann eine gemeinsame Verantwortlichkeit mit dem jeweiligen Netzwerkbetreiber im Sinne von Art. 26 DSGVO bestehen; entsprechende Hinweise hierzu finden Sie in den vorstehenden Abschnitten zu Facebook, Instagram und LinkedIn. Wir bearbeiten Ihre über unsere Social-Media-Profile erhaltenen Nachrichten und Kommentare zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anliegen sowie zur Pflege des Kundenkontakts, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer aktiven Kommunikation mit unserer Zielgruppe (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sinngemäss Art. 31 DSG).

Für Auskünfte, Berichtigungen oder Löschungen bezüglich der auf den jeweiligen Plattformen unmittelbar durch den Netzwerkbetreiber verarbeiteten Daten empfehlen wir, sich direkt an den jeweiligen Anbieter zu wenden, da uns umfassende Auskünfte über dessen interne Verarbeitungsvorgänge in der Regel nicht möglich sind. Für alle Anliegen im Zusammenhang mit unserer eigenen Bearbeitung Ihrer Daten stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit unter info@brainconnection.ch zur Verfügung.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich unser Leistungsangebot, die eingesetzten Tools oder die rechtlichen bzw. behördlichen Vorgaben ändern. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf dieser Website aktuelle, hier veröffentlichte Fassung. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung in regelmässigen Abständen erneut zu lesen.

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